Preço Lp o Tom da Takai

"Este Livro é Indicado Tanto para Iniciantes Quanto para os Mais Experientes na Arte da Negociaçao. Reúne Exemplos de Conflitos Comuns e Utiliza uma Linguagem Simples que Pode Ser Usada com Nossos Familiares, Nas Conversas Difíceis com os Adolescentes, em Situaçoes de Trabalho, em Discussoes Políticas, Etc. Indispensável." ¿ The Bowed Bookshelf Todos Enfrentamos Conflitos e Falhas na Comunicaçao no Dia a Dia, e é a Nossa Capacidade de Contorná-los ou Resolvê-los que Faz Diferença Nas Relaçoes Af

"Este Livro é Indicado Tanto para Iniciantes Quanto para os Mais Experientes na Arte da Negociaçao. Reúne Exemplos de Conflitos Comuns e Utiliza uma Linguagem Simples que Pode Ser Usada com Nossos Familiares, Nas Conversas Difíceis com os Adolescentes, em Situaçoes de Trabalho, em Discussoes Políticas, Etc. Indispensável." ¿ The Bowed Bookshelf Todos Enfrentamos Conflitos e Falhas na Comunicaçao no Dia a Dia, e é a Nossa Capacidade de Contorná-los ou Resolvê-los que Faz Diferença Nas Relaçoes Af

Em Mudando o tom da conversa, Dana Caspersen, mediadora de conflitos de renome internacional, lista 17 princípios fundamentais, além de ferramentas práticas para reconhecer as emoções e lidar com elas sem se abalar, entender as verdadeiras causas por trás dos problemas, se dirigir ao melhor lado das pessoas e elaborar uma proposta que atenda a todas as partes de maneira satisfatória e duradoura. Com um projeto gráfico inovador, este livro mostra de forma criativa o que deve e o que não deve ser falado nos momentos críticos. Também inclui exercícios de fácil compreensão que ensinam como mudar a sua mentalidade e transformar conflitos em oportunidades de aprendizado e crescimento. **** Durante um conflito, nem sempre somos capazes de mudar a atitude do outro ou a situação em que nos encontramos, mas uma coisa é certa: sempre podemos mudar a nossa forma de agir e reagir. Com o direcionamento correto, podemos criar um canal para o diálogo franco e produtivo, levando em consideração as necessidades e os interesses dos envolvidos e, assim, aumentando a chance de chegar a um acordo em que todos saiam ganhando.