Preço Livro - de Olho no Cliente - 50 Pequenos Passos para Oferecer um Atendimento Extraordinário

"O Ouro no Coraçao da Pessoa é Mais Precioso do que o Ouro em Seu Bolso." - Confúcio que o Sucesso de uma Empresa Depende Basicamente dos Clientes, Todo Mundo Sabe. o que Nem Todos Sabem - e Este Livro Revela - é que os Pequenos Gestos e os Detalhes Sao a Estratégia Mais Eficiente para Conquistar o Coraçao e a Alma do Cliente. David Freemantle nao Tem Dúvida de que é Preciso Aproveitar Cada Oportunidade para Agradar o Cliente, de Preferência Sem se Tornar Repetitivo, Monótono ou Inconveniente. P