Preço Livro - Clientividade

Como Oferecer o que o Seu Cliente Quer ¿ um Caminho para Vender Mais e Melhor Seja Qual For o Seu Negócio, Cargo ou Profissao, Prepare-se para Conhecer o Método que Tem Transformado em Realidade o Desafio que Atormenta a Maioria das Empresas e dos Profissionais das Areas Mais Diversas: Como Conquistar e Fidelizar Clientes de Forma Constante e Rentável. o Consultor César Souza, Criador do Princípio da Clientividader, Explica em Detalhes Porque a Razao de Ser é o Cliente e Porque Existe um Enorme

Como Oferecer o que o Seu Cliente Quer ¿ um Caminho para Vender Mais e Melhor Seja Qual For o Seu Negócio, Cargo ou Profissao, Prepare-se para Conhecer o Método que Tem Transformado em Realidade o Desafio que Atormenta a Maioria das Empresas e dos Profissionais das Areas Mais Diversas: Como Conquistar e Fidelizar Clientes de Forma Constante e Rentável. o Consultor César Souza, Criador do Princípio da Clientividader, Explica em Detalhes Porque a Razao de Ser é o Cliente e Porque Existe um Enorme

Seja qual for o seu negócio, cargo ou profissão, prepare-se para conhecer o método que tem transformado em realidade o desafio que atormenta a maioria das empresas e dos profissionais das áreas mais diversas: como conquistar e fidelizar clientes de forma constante e rentável. O consultor César Souza, criador do Princípio da Clientividade®, explica em detalhes porque a razão de ser é o cliente e porque existe um enorme descompasso entre os desejos e expectativas dos clientes e o que as empresas entendem como tal, condicionando a forma inadequada de relacionamento entre ambos. Com base em sua larga experiência prática, o autor dá dicas de como superar esse verdadeiro "calcanhar de Aquiles" do mundo dos negócios. Com um texto leve, bem-humorado, repleto de exemplos do cotidiano, e ideias ousadas, César Souza tem provocado uma verdadeira revolução no modus operandi de várias empresas. Ele acredita que "cliente é responsabilidade de todos, do porteiro ao presidente, não apenas do pessoal das áreas de vendas, marketing e atendimento". Defende também a ideia de que devemos aprender a "respirar cliente" no dia a dia.