Preço Livro - Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing

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Livro - Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing

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Livro - Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing

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Gestao Moderna de Call Center e Telemarketing o Livro Aborda os 9 Gs da Gestao Moderna de Call Center Que, na Otica do Autor, Contribuem para Você Entender, Criar e Revolucionar as Centrais de Atendimento, Fazendo com que as 3 Partes Envolvidas se Beneficiem- os Gestores, os Fornecedores e os Clientes Finais, que Obterao Serviços Superiores, com uma Qualidade Invejável.
Formato Livro Brochura
Largura 170
Peso 370
Espessura 86
Altura 240
Autor Roberto P. Madruga
Isbn-13 9788522453177
Gtin-13 9788522453177
Isbn-10 8522453179
Idioma Português
Editora Atlas
Páginas 184
Edição 2
Ano 2008
Data de Publicação 28/11/2008
Título Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing: os 9 Gs Indispensáveis para Centrais de Atendimento
Código de Barras 9788522453177
Código 6993814
Livro - Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing

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