Preço Livro - Como Encantar Seus Clientes

O Atendimento ao Cliente é a Base de Todo Negócio Bem-sucedido. Neste Livro, Bob Miglani, Hoje um Importante Executivo de uma das Maiores Empresas dos Estados Unidos, Revela os Princípios de Atendimento e Vendas que Aprendeu Atrás do Balcao da Sorveteria Dairy Queenr de Sua Família. Bob Aborda os Pontos Essenciais de um Atendimento Nota 10, Compartilhando Técnicas de Fácil Aplicaçao para Lidar com Clientes Difíceis, Aumentar o Valor das Vendas, Diminuir o Estresse, Motivar a Equipe e Fazer com Q

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